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LEGO avait promis d'étoffer le catalogue des récompenses proposées aux membres du programme VIP qui préfèrent échanger leurs points contre un petit cadeau plutôt que de profiter d'un bon de réduction à valoir sur un prochain achat et le fabricant fait un premier pas en ajoutant quelques produits "physiques" : les porte-clés LEGO Star Wars BB-9E (réf. LEGO 853770), Star Destroyer (réf. LEGO 853767) et Landspeeder (réf. LEGO 853768) et le porte-clés Brick Suit Guy (réf. LEGO 853903).
Il faut échanger 500 (équiv. 3.34 €) ou 550 points (équiv. 3.67 €) pour obtenir le code qui permet d'ajouter le cadeau choisi à sa commande. Sachant que ces porte-clés étaient vendus 4.99 €, vous économiserez donc un peu plus d'un euro par référence. Attention, il faudra générer le code via l'interface dédiée puis passer une commande en ligne pour pouvoir utiliser le code fourni et profiter du produit "offert" en échange de vos précieux points.
Sinon, vous avez sans doute reçu le 10 avril dernier un email vous proposant de participer à un tirage au sort, en échange de 50 points VIP par ticket de participation, avec une minifig de Maz Kanata signée par Arti Shah (la doublure motion capture de l'actrice Lupita Nyong'o) et enfermée dans un coffret UKG avec le grade "Gold" (une échelle de certification de produits collectors) à gagner. La minifig n'est pas exclusive, c'est celle du set LEGO Star Wars 75139 Battle on Takodana commercialisé en 2016.
Ne perdez pas votre temps à chercher où se trouve l'interface de participation à ce tirage au sort, elle n'est toujours pas en ligne sur la version française du centre de récompenses VIP...
La patience est souvent récompensée et tous ceux qui ont refusé jusqu'ici de dépenser plus d'une centaine d'euros pour s'offrir le polybag LEGO Star Wars 75522 Mini Droid Commander sur le marché secondaire vont avoir prochainement la possibilité de l'obtenir pour beaucoup moins cher : Ce sachet sera ajouté par LEGO parmi les récompenses du programme VIP à compter du 19 avril 2020.
Attention, il faudra tout de même utiliser un certain nombre de points pour débloquer cette récompense et obtenir le précieux code qui permettra de l'ajouter au panier à l'occasion d'une commande. Il reste à espérer que le nombre de points demandé par LEGO sera raisonnable et que le stock de sachets soit suffisamment conséquent pour que l'offre ne soit pas épuisée en quelques minutes.
On se souviendra qu'en juillet 2019 il fallait utiliser 1000 points VIP (et donc avoir dépensé au moins 150 € sur le Shop LEGO) pour obtenir le porte-clés initialement offert lors de l'achat du set LEGO Creator Expert 10265 Ford Mustang ou 500 points VIP (66 € d'achat) pour débloquer le sachet "iconique" exclusif portant la référence 40178. À titre de référence, je rappelle que le programme VIP permet maintenant d'obtenir 750 points par tranche de 100 € d'achat.
Je rappelle aussi que ce polybag de 62 pièces avait été offert par LEGO durant quelques jours en septembre 2019 pour l'achat du set LEGO Star Wars 75253 Boost Droid Commander (219.99 €). Depuis, les revendeurs s'en donnaient à cœur joie sur le marché secondaire en pratiquant des tarifs hallucinants.
C'est reparti pour un période au cours de laquelle les points VIP sont doublés pour tout achat effectué sur la boutique officielle en ligne.
À noter que même si le système de calcul des points à changé il y a quelques mois, le montant de la réduction à valoir sur un prochain reste le même, soit 5% du montant dépensé par défaut et 10% en cas de doublement des points VIP. 750 points VIP cumulés vous donneront donc droit à une réduction de 5 € à valoir lors d'un prochain achat sur la boutique officielle en ligne ou dans un LEGO Store.
N'oubliez pas qu'il vous faut désormais générer un bon via l'interface dédiée au programme VIP pour pouvoir profiter de vos points. Vous obtenez ensuite un code unique à saisir dans le panier avant de valider votre commande.
L'offre est valable jusqu'au 29 mars 2020 et elle est cumulable avec celle qui permet d'obtenir le set 40370 40 Years of LEGO Trains dès 99 € d'achat jusqu'au 22 mars prochain. Dès le 23 mars, ce sera au tour du set 40371 Easter Egg d'être offert dès 55 € d'achat.
LEGO ne cesse d'essayer d'adapter son programme VIP pour répondre au mécontentement de tous ceux qui se contentaient volontiers du programme "d'avant". Comme il n'est plus possible d'utiliser ses points directement depuis le panier de la boutique officielle en ligne ou dans un LEGO Store sans générer auparavant un coupon via l'interface dédiée, le fabricant s'est récemment assuré de bien différencier les bons valables uniquement en boutique physique et ceux utilisables en ligne en changeant les pictogrammes. Il était temps, nombreux sont ceux qui confondaient les deux types de coupons.
Et puisqu'il s'agit avant tout d'essayer d'inciter les clients à utiliser leurs points pour autre chose qu'une réduction sur le montant de leur commande, LEGO propose aussi d'échanger des points contre des fonds d'écran, des pages de coloriage à télécharger ou des posters plus ou moins réussis. La technique n'est pas nouvelle, de nombreux programmes de fidélité utilisent les mêmes ficelles pour minimiser l'impact financier de leur offre de départ sur leur chiffre d'affaires.
Encore plus fort, LEGO y va en ce moment d'une loterie avec une minifig de Shazam, initialement offerte lors du Comic Con de San Diego en 2012, à gagner. Pour participer, il vous faut acheter des tickets qui vous sont facturés 50 points VIP soit environ 0.34 €. Vous pouvez acheter jusqu'à 15 tickets contre 750 points ou 5 € pour augmenter vos chances de gagner la minifig mise en jeu. Tout est bon pour essayer de faire en sorte que les membres du programme VIP dépensent leurs points autrement qu'en échange d'une petite remise sur leurs achats...
Pour acheter des tickets et participer au tirage au sort, c'est à cette adresse que ça se passe.
À quelques jours du Black Friday, LEGO lance son week-end VIP avec un avant-goût des offres qui seront disponibles la semaine prochaine et deux offres réservées aux membres du programme de fidélité de la marque.
Attention, pour pouvoir accéder à ces différentes offres, assurez-vous d'être correctement identifié sur votre compte VIP.
Pour faire simple, voici ce que vous pouvez cumuler durant tout le week-end du 23 et 24 novembre 2019 :
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Concernant la sélection de sets bénéficiant d'une réduction de 30% sur leur prix public habituel, il faut se contenter de la douzaine de références ci-dessous et à part le set 70840 Welcome to Apocalypseburg, ça ressemble d'ailleurs plus à du déstockage qu'autre chose :
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- Will : oups...
- stieuma : je le trouve pas trop mal mais je viens de m'étrangler en vo...
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