Je suis évidemment le premier à profiter des bons plans ou des opérations promotionnelles que je publie ici.

Mais je ne fais que peu d'infidélités à amazon, et je commence à croire qu'il vaut mieux que je continue à rester fidèle au géant de la vente en ligne qui ne m'a jamais déçu.

Le Super pack LEGO Star Wars 3en1 référence 66431 est disponible au tarif plutôt correct de 39.99 € sur auchan.fr. Je relaye donc l'info sur le blog et je passe ma commande sur le site du marchand français en me disant que tout devrait bien se passer.

43.99 € plus tard (dont 4 € de frais de port), tout va bien. J'attends la livraison.

Quelques jours plus tard, le colis arrive. Et il ne contient pas le bon produit. A la place de mon Super Pack tant attendu, je me coltine un 9493 X-Wing Starfighter dont je n'ai pas vraiment besoin. Plein de bons sentiments, je me dis que l'erreur est humaine et qu' il suffit de savoir la réparer. Je contacte donc le service après-vente.

Et là, c'est le drame. Le Service après-vente d'auchan.fr semble ne pas comprendre que j'ai reçu le mauvais produit et que je voudrais bien recevoir le bon. On me demande de renvoyer le produit que je ne veux plus à mes frais en me promettant un remboursement  par chèque sous trois semaines. J'insiste, je rappelle, j'explique, je réexplique et je rappelle, et on finit par me dire que la relivraison du bon produit n'est pas possible et que les frais de port me seront remboursés si je renvoie  un justificatif original des frais de retour payés par mes soins par courrier séparé.

Ce n'est pourtant pas faute d'avoir expliqué à Hortense, Mélanie et leurs copines du service client que je suis la victime d'une erreur de leur part et que je veux juste obtenir mon Super Pack. Rien n'y fera. La procédure est inflexible. Chez auchan.fr on ne sait pas remplacer un produit. C'est au client à renvoyer son carton et à attendre son argent. Comme au bon vieux temps de La Redoute.

Bref, amazon n'a pas de souci à se faire, les marchands français (je vous rassure, auchan.fr n'est pas le seul à gérer son SAV de manière si archaïque, j'ai donné ailleurs...) et leurs procédures d'un autre temps ne peuvent pas rivaliser.

Pour comparaison, mon dernier souci avec amazon remonte à quelques semaines, lorsqu'après avoir reçu un colis contenant des encylopédies LEGO Batman The Visual Dictionary qui avaient un peu pris l'eau, amazon a sans délai procédé à un nouvel envoi sans même avoir attendu le retour des ouvrages abîmés, effectué à leurs frais.

Vous avez eu des soucis avec un marchand en ligne lors de vos achats de LEGO, n'hésitez pas à faire part de vos expériences dans les commentaires.

Ah, j'oubliais, si quelqu'un tombe sur ce Super pack référence 66431 dans un magasin Auchan près de chez lui, qu'il me contacte, je lui paye le produit, les frais d'envoi, le carton et le tout avec le sourire....

Puisqu'on parle de publicité pour produits dérivés, la chaîne Gulli nous annonce la diffusion d'un dessin animé LEGO Friends inédit demain 7 novembre à 10h40.

L'occasion pour tous ceux qui aiment cette gamme et son univers de découvrir les aventures D'Olivia et ses copines.

Voici le pitch prometteur de ce dessin animé :
"La veille du Festiv’Animal, une chienne, Scarlet, arrive à la clinique vétérinaire de la tante d’Olivia. Le chien se sauve et ruine tous les préparatifs. Olivia aimerait se faire des nouvelles amies mais avec les bêtises de ce chien, ce n’est pas gagné !
Découvre comment Olivia va se lier d’amitié avec Stéphanie, Emma, Mia & Andréa …"

Du 5 novembre 2012 au 10 novembre 2012 inclus, achetez en une seule commande 50€ dans la sélection de jouets LEGO et bénéficiez de 15€ de bon de réduction à valoir sur la gamme LEGO d'Amazon.fr.

Offre valable dans la limite de 4700 bons de réduction de 15€, dans la limite des stocks disponibles, sur les produits LEGO expédiés et vendus par Amazon.fr.

Un mail contenant le bon de réduction vous sera envoyé une fois votre commande expédiée. Offre limitée à un foyer.

Filez sur Pricevortex.com comparer les prix pratiqués par les différentes versions d'amazon en Europe et vous pourrez juger de l'intérêt de cette offre sur les produits qui vous intéressent.  

Cette fin d'année va être mouvementée : Depuis le rachat de Lucasfilm par Disney, les rumeurs vont bon train et dans tous les domaines.

Ce qui est flagrant c'est que l'annonce d'une nouvelle trilogie vient de relancer pour de longues années l'industrie de la rumeur, de la déclaration "off", du tweet mystérieux ou des projets a priori secrets dont les fuites sont savamment organisées.

Première rumeur : Harrisson Ford serait ouvert à l'idée de reprendre le rôle de Han Solo dans la prochaine trilogie, selon des sources "bien placées" et plus ou moins bien informées. 

Sans doute pas durant les trois films, mais un petit rôle avec un gros chèque en compagnie de Mark Hamill et Carrie Fisher pourrait certainement lui convenir.

Evidemment, Ford attendra d'avoir le script entre les mains et de connaître le nom du réalisateur choisi par Disney avant de s'impliquer plus dans le projet et de réincarner à l'écran un personnage qui ne l'a pas forcément marqué dans sa carrière d'acteur : Il avouait en 2010 ne pas porter d'affection particulière à ce rôle de contrebandier de la galaxie.

Au train où vont les choses, l'idée que Hamill, Fisher et Ford reprennent leurs rôles, même pour quelques minutes en introduction d'une nouvelle saga, n'est plus si saugrenue...
(Source : EW.com)

L'autre rumeur du jour concerne les discussions qui seraient actuellement en cours entre Disney et Hasbro pour un éventuel rachat du fabricant de jouets par le géant du divertissement.

Rien n'est fait, mais ce rapprochement permettrait à Disney d'avoir accès à des licences très rentables comme Transformers, Beyblade ou encore GI Joe.

Cette opération viendrait une fois de plus alimenter la théorie à laquelle j'adhère et qui veut que les films et autres séries TV ne soient plus que de gigantesques publicités assurant la promotion des gammes de produits dérivés des ces univers.

Non pas que cela dévalorise systématiquement toutes les oeuvres en question, mais cela impacte forcément leur processus créatif en fonction des projets du fabricant de jouets concerné. Plus que jamais, la vie et la rentabilité d'un film ne se composent plus uniquement des entrées au cinéma et des ventes de Blu-ray.

Georges Lucas avait déjà compris il y a plusieurs dizaines d'années que ce processus allait s'inverser : Han Solo aurait pu mourir à la fin de la saga, mais il était trop difficile de vendre des figurines d'un personnage mort...

(Source : MTV Geek)

Il semblerait que la liste des minifigs de la série 9 publiée il y a quelques jours par The Daily Brick se confirme : Le visuel ci-dessus apparaît sur l'une des pages du LEGO Club Magazine polonais (publié par Noriart sur sa galerie flickr) et on peut penser qu'il s'agit de la minifig du Dr Splitz présente dans cette liste...

Pour rappel, voici la liste des minifigs annoncée par le site en question :